vendredi 26 novembre 2021

Comment utiliser le Cannabis légal ?

Que se passe-t-il si vous consommez de l'alcool et de la marijuana en même temps ?

La consommation simultanée d'alcool et de marijuana peut entraîner un affaiblissement des facultés plus important que la consommation de l'un ou l'autre de ces produits.

L'utilisation d'huile de haschisch est-elle sûre ?
L'huile de haschich peut avoir une concentration de THC allant jusqu'à 80 %. La consommation de cette forme hautement concentrée de THC augmente le risque d'un high imprévisible et de réactions physiques et émotionnelles négatives. Comme la pratique du dabbing n'est devenue courante que récemment, les risques pour la santé qui y sont associés n'ont pas été bien étudiés.

Les substances de marijuana synthétique sont-elles identiques à la marijuana ?
Non. Les substances de marijuana synthétique, vendues sous des noms comme "spice" ou "K2", ne sont pas les mêmes que la marijuana. La marijuana synthétique peut provoquer une élévation du rythme cardiaque et de la pression artérielle, de la somnolence, de l'agitation, des hallucinations, des crises, des tremblements (secousses), des vomissements, de la paranoïa, une perte de contrôle physique et des comas.

La puissance de la marijuana a-t-elle changé au fil des ans ?
Oui. Aujourd'hui, certains produits à base de marijuana sont beaucoup plus puissants que la marijuana d'autrefois. Soyez conscient de la concentration en THC que vous consommez pour éviter d'en consommer accidentellement trop.

La marijuana crée-t-elle une dépendance ?
La consommation de marijuana peut, dans certains cas, entraîner une dépendance. Cela signifie qu'une personne ne peut pas facilement contrôler ou arrêter sa consommation de marijuana, même si elle interfère avec sa vie quotidienne. Les jeunes qui commencent à consommer régulièrement de la marijuana sont plus susceptibles de devenir dépendants que ceux qui attendent l'âge adulte pour le faire. Pour en savoir plus sur la consommation excessive de cannabis et le risque de dépendance.

La marijuana et les employeurs
Pour les personne âgées de 21 ans et plus, la consommation de marijuana est toujours illégale en vertu de la loi en vigueur. Au niveau fédéral, la marijuana figure sur la liste des drogues de la loi sur les substances contrôlées, ce qui signifie qu'elle est considérée comme n'ayant aucune valeur médicale et qu'elle présente un fort potentiel d'abus. Le paysage changeant des lois étatiques sur la marijuana, le manque d'informations scientifiques sur les effets de l'ingestion de marijuana sur la santé, et l'acceptabilité croissante de la consommation ont créé une confusion pour certains employeurs et leurs politiques de travail et programmes de dépistage des drogues. Utilisez notre fiche d'information pour en savoir plus sur la façon d'aborder la consommation de marijuana chez vos employés dans le contexte de la légalisation.

La toxicomanie et le milieu de travail est une autre ressource conçue pour aider les employeurs à envisager des moyens de promouvoir la santé de la main-d'œuvre et de protéger la sécurité des employés.

Grossesse et allaitement
Veuillez consulter notre fiche de renseignements sur la consommation de marijuana pendant la grossesse et l'allaitement.

Pour en savoir plus, voir :

jeudi 25 novembre 2021

Conseils achat voiture ?

Essai de la voiture

N'achetez jamais, au grand jamais, une voiture sans l'avoir essayée. Nous comprenons que vous n'avez pas beaucoup d'expérience au volant, mais vous serez en mesure de remarquer que la voiture tourne correctement, qu'elle freine bien, qu'elle ne fait pas de bruits étranges en passant sur des bosses et que son moteur ne fait pas de soubresauts en accélérant. N'oubliez pas de vérifier que la climatisation, les lumières et le système sonore fonctionnent correctement. Mieux vaut savoir à l'avance ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas - vous pouvez négocier le prix en conséquence - que d'avoir une mauvaise surprise deux jours après avoir conduit la voiture.

N'achetez pas une voiture automatique

Le but de cette première voiture est d'apprendre. N'achetez pas une voiture automatique, car vous n'apprendrez pas à maîtriser les boîtes de vitesses manuelles. Je sais que l'avenir des boîtes de vitesses manuelles n'est pas rose, mais c'est une de ces compétences que tout conducteur devrait maîtriser. C'est comme faire du vélo. On ne l'oublie pas et on ne sait jamais quand on peut en avoir besoin. De plus, les transmissions automatiques sont mécaniquement complexes, nécessitent un entretien régulier, et une panne représente une facture à quatre chiffres à coup sûr.

Une boîte de vitesses manuelle fera de vous un meilleur conducteur, vous apprendrez à utiliser le frein moteur, à démarrer en côte et à être totalement en phase avec la voiture.

Moins votre voiture est puissante et plus elle est "raisonnable", mieux c'est.

Je viens de voir une BMW 523i de 99 pour 1 600 CHF, et elle a 170 chevaux. Oui, mais je ne vous recommande pas de l'acheter, ou du moins pas pour le moment. Un haut niveau de puissance n'est pas conseillé entre les mains d'un novice. Si votre voiture d'entrée de gamme est un diesel à aspiration naturelle de 70 ch, vous ne pourrez pas dépasser les 100 mph même si vous le voulez, vous ne pourrez pas faire de dépassements casse-cou et vous ne pourrez pas conduire comme Dominic Toretto dans "Full Throttle". Et crois-moi, même si ça ressemble à un conseil de grand-père, c'est pour ton bien. Nous avons tous fait des choses stupides au volant lorsque nous avons obtenu notre premier permis.

Ajoutez à cela un haut niveau de puissance et de performance, et le désastre peut frapper très rapidement. Et si vous êtes un novice, il se peut que vous ne soyez même pas assuré pour une voiture puissante - ou qu'on vous demande de payer une fortune pour l'être. Une Ford Mondeo diesel de 90 ch ne semble pas très excitante, mais c'est une meilleure voiture pour un novice qu'une BMW de près de 200 ch. Plus cette première voiture est raisonnable et sobre, mieux c'est. Ne vous inquiétez pas, vous aurez du temps pour les GTI et les voitures de sport. Tout cela au bon moment.

Une voiture puissante est une recette pour un désastre dans les mains d'un novice, nous avons tous fait des choses stupides lorsque nous avons obtenu notre premier permis.

N'investissez pas plus que nécessaire dans les améliorations et les réparations.

C'est ta première voiture. Elle ne vous accompagnera pas toute votre vie, et vous la remplacerez bientôt par une voiture dotée de meilleures caractéristiques techniques et d'un meilleur équipement. C'est une voiture avec laquelle il faut apprendre, une voiture qui ne devrait pas vider votre portefeuille. Ne dépensez pas 1 000 CHF pour un système de sonorisation avec 6 haut-parleurs et 500 watts, car vous aurez "jeté l'argent par les fenêtres" : il n'augmentera pas la valeur de la voiture lorsque vous la vendrez, et avec de la chance, vous pourrez la vendre sur Wallapop. Ne gaspillez pas non plus votre argent pour des jantes sportives ou des vitres teintées.

En ce qui concerne les réparations, c'est une histoire similaire. Dépenser de l'argent pour les dispositifs de sécurité ou les problèmes qui affectent le bon fonctionnement de la mécanique ou du train roulant. Remplacez les amortisseurs défectueux, mais ne dépensez pas une fortune pour réparer un système de verrouillage central défaillant ou pour peindre une aile rayée. Dépensez votre argent sur ce qui compte vraiment.

Ne dépensez pas d'argent pour réparer un système de verrouillage central ou pour peindre une rayure, mais pour des pneus ou des amortisseurs.

Suivez nos conseils pour prendre soin de votre mécanique

Nous vous avons montré les dangers de passer sur les dos d'âne à pleine vitesse, ainsi que les mauvaises habitudes qui réduisent la durée de vie de vos pneus. Nous avons également publié un article contenant des conseils sur la façon de prendre soin de l'embrayage de votre voiture, sur la façon de repérer les mauvais amortisseurs ou encore sur la façon d'éviter les accidents.

Profitez-en

C'est la chose la plus importante. Votre voiture est la clé d'une liberté individuelle qui vous faisait défaut jusqu'à présent. Vous pourrez voyager partout où votre temps et votre argent peuvent vous mener, vivre des expériences incroyables avec votre groupe d'amis, avec votre famille, avec votre partenaire. C'est la matérialisation du moment que vous attendiez depuis si longtemps. C'est le tutoriel d'un jeu vidéo passionnant auquel vous jouerez pendant des décennies. Une voiture est bien plus qu'un outil de transport : c'est la passion, la liberté, la responsabilité, la maturité, l'effort, le plaisir, la joie, la tristesse, la consternation et l'euphorie.

Trouver votre institution de crédit pour l’achat de votre voiture :

mardi 23 novembre 2021

Règle de la location de voiture en Suisse

Si vous ne voulez pas vous faire rouler pendant vos vacances, il est important que vous teniez compte des conseils suivants pour louer une voiture à moindre coût. Prêtez une attention particulière aux conditions de la police et soyez à l'affût des bonnes affaires. Il est également important de comparer le prix de location de différentes sociétés.

Louer une voiture auprès d'une société de location peut être une tâche simple ou un véritable casse-tête, selon la façon dont vous vous y prenez. C'est pourquoi il est essentiel que vous prêtiez attention aux conseils suivants sur la façon de louer une voiture moins chère et que vous compariez les locations disponibles.

Un véhicule de location en parfait état

Location : Il existe trois façons de louer une voiture : par téléphone, sur Internet ou en se rendant dans un bureau de location. De nombreuses sociétés de location de voitures proposent, moyennant un supplément, un service particulier : elles conduisent la voiture à l'endroit de votre choix et la récupèrent également. Saviez-vous qu'il existe un comparateur de location de voitures qui indique les "coûts cachés" ?

Location de caravanes : bien que l'on dise que les camping-cars ne sont que pour l'été, la location est une option à prendre en compte. La meilleure chose à faire est de s'informer sur le web. Un exemple : un camping-car avec douche, toilettes, cuisine et quatre sièges coûte environ 1 500 CHF pour deux semaines. Un conseil : réservez longtemps à l'avance.

Caution : sauf indication contraire, les voitures de location doivent être rendues avec un réservoir de carburant plein. Sinon, c'est la société elle-même qui fait le plein de la voiture ; mais attention, les tarifs qu'ils appliquent pour le carburant sont exorbitants : presque deux fois plus qu'à la station-service. 80% des sociétés de location ont des clauses abusives.

Âge : Tu viens d'avoir ton permis et tu veux louer une voiture avec la carte de crédit de ton père ? Ce n'est pas possible. La plupart des sociétés de location de voitures exigent un minimum d'expérience de conduite. Par exemple, vous ne pouvez pas louer de voiture avant d'avoir 21 ans et vous devez être en possession de votre permis de conduire depuis au moins un an.

Bonnes affaires : le secteur de la location de voitures fonctionne plus ou moins comme une compagnie aérienne : ceux qui réservent plus tôt ont plus de chances de trouver des bonnes affaires, alors que si vous réservez quand tout le monde réserve, vous n'économisez rien du tout. Certaines sociétés de location de voitures proposent également des offres spéciales. Renseignez-vous avant de réserver.

Fumer : certaines sociétés de location interdisent de fumer dans leurs véhicules, tandis que les autres demandent simplement à leurs clients de ne pas fumer à l'intérieur. Donc, si vous détestez l'odeur du tabac, la meilleure chose à faire est de vérifier d'abord si le véhicule que vous louez sent le tabac ; si c'est le cas, demandez-lui de le changer.

Hygiène : il est essentiel de rendre la voiture telle qu'elle vous a été livrée. Si ce n'est pas le cas, vous devrez le payer. Le lavage de la voiture est généralement inclus dans la facture, mais pas si elle est rendue en mauvais état. Dans certaines entreprises, cela peut entraîner un supplément pouvant aller jusqu'à 50 CHF en fonction de l'état de saleté de la voiture louée.

Location de véhicules utilitaires : le week-end, le nombre de déménagements augmente et, par conséquent, la location de véhicules utilitaires aussi. Toutefois, n'oubliez pas que si vous avez un permis B, vous ne pouvez conduire que des véhicules de 3,5 tonnes maximum. Si vous souhaitez louer une camionnette, recherchez les petites sociétés de location locales pour obtenir les meilleurs prix. L'inconvénient est que vous êtes souvent obligé de rendre le véhicule au même bureau.

Location de voitures de luxe : vous n'avez pas l'argent pour acheter une Porsche mais vous voulez quand même en conduire une ? Louez-en un. Chez certains, vous pouvez louer des voitures de luxe, comme une Jaguar XJ, pour 450 CHF par jour. Toutefois, chez certains loueurs de voitures, vous pouvez louer une Lamborghini Gallardo pour 1 950 CHF pour une journée entière (avec une limite maximale de 400 kilomètres) ou même une Plymouth Prowler pour 800 CHF (24 heures). Cependant, les conditions sont dures et hors de portée de quelques poches : entre autres, une caution de 6 000 CHF.

Pour plus d’informations sur les différents conditions de location de voitures, visiter :

lundi 25 octobre 2021

L'histoire du crédit

Histoire sur la finance

En 1909, on a commencé à publier un journal, qui ajoutait des informations analytiques sur la valeur des titres. Le développement de cette idée a conduit à la création en 1914 de Moody's Investors Service, qui, au cours des dix années suivantes, a fourni des notations pour la quasi-totalité des marchés d'obligations d'État de l'époque. Dans les années 1970, Moody's a commencé à noter les billets de trésorerie et les dépôts bancaires, devenant ainsi l'agence de notation à part entière qu'elle est aujourd'hui.

Tout ce qui est noté AAA à BBB- est considéré comme un investissement de qualité, ce qui signifie qu'il a la capacité de rembourser la dette sans problème. Les dettes notées de BB+ à D sont considérées comme spéculatives, avec un avenir incertain. Plus la note est basse, plus le risque de défaillance est élevé, la note D étant la pire.

L'"Histoire des chemins de fer et des canaux" en 1860, précurseur de l'analyse et des rapports sur les titres qui seront développés au cours du siècle suivant. Standard Statistics a été créée en 1906 et a publié des notations d'obligations de sociétés, de dettes souveraines et d'obligations municipales. Standard Statistics a fusionné avec Poor's Publishing en 1941 pour former Standard and Poor's Corporation, qui a été rachetée par The McGraw-Hill Companies en 1966. Standard and Poor's s'est surtout fait connaître par des indices tels que le S&P 500, un indice boursier qui est à la fois un outil d'analyse et de prise de décision pour les investisseurs et un indicateur de l'économie américaine.

Organisations de notation statistique reconnues au niveau national

Le secteur des notations de crédit a commencé à adopter certains changements et innovations importants en 1970. Les investisseurs se sont abonnés aux publications de chacune des agences de notation et les émetteurs n'ont pas payé de frais pour la réalisation des recherches et des analyses qui constituaient une partie normale du développement des notations de crédit publiées. En tant qu'industrie, les agences de notation ont commencé à reconnaître que les notations de crédit objectives aidaient considérablement les émetteurs : Elles facilitaient l'accès aux capitaux en augmentant la valeur d'un émetteur de titres sur le marché et en réduisant les coûts d'obtention de capitaux. L'expansion et la complexité des marchés de capitaux, associées à une demande croissante de services statistiques et analytiques, ont conduit à la décision de l'ensemble du secteur de facturer aux émetteurs de titres des frais pour les services de notation.

En 1975, les institutions financières telles que les banques commerciales et les courtiers en valeurs mobilières ont cherché à assouplir les exigences en matière de capital et de liquidité imposées par la Securities and Exchange Commission (SEC). C'est ainsi qu'ont été créées les organisations de notation statistique reconnues au niveau national (NRSRO). Les institutions financières pouvaient satisfaire à leurs exigences en matière de capital en investissant dans des titres ayant reçu une notation favorable de la part d'une ou de plusieurs NRSRO. Cette allocation est le résultat des exigences d'enregistrement associées à une réglementation et une surveillance accrues du secteur des notations de crédit par la SEC. La demande accrue de services de notation de la part des investisseurs et des émetteurs de titres, combinée à une surveillance réglementaire accrue, a entraîné la croissance et l'expansion du secteur des notations de crédit.

Pour en savoir plus voir :

vendredi 8 octobre 2021

La puissance d'un vélo électrique

Capacité
La capacité de la batterie est également essentielle dans votre décision d'achat d'un vélo électrique. Jusqu'où voulez-vous aller avec votre bicyclette électrique et quel type d'utilisation ferez-vous ? La capacité d'une batterie est mesurée par sa tension et son ampérage ; en multipliant les deux, vous obtenez le nombre total de wattheures (Wh). Par exemple, une batterie de 36 V d'une capacité de 11 Ah vous donnera un total de près de 400 Wh. Une batterie de 36V avec une capacité de 8,8Ah vous donnera environ 300Wh. Une batterie de 48V avec une capacité de 11Ah vous donnera presque 530Wh.

Et c'est là que les calculs deviennent un peu plus compliqués.

Tous les vélos électriques ont des niveaux d'assistance différents. Disons, par exemple, que vous utilisez un vélo électrique de 500 W et que vous avez 5 niveaux d'assistance. Lorsque vous êtes au niveau 1, vous n'utilisez peut-être que 100 W, soit un cinquième de la puissance totale du moteur. Une batterie de 530 Wh alimentera un moteur de 500 W pendant au moins une heure si vous utilisez le moteur à sa puissance nominale de 500 W ou au niveau d'assistance le plus élevé. Si vous roulez au niveau 1 et n'utilisez qu'environ 100 W, une batterie de 530 Wh devrait techniquement vous durer environ 5 heures. Combien de kilomètres ou de miles cela représente-t-il ? Cela dépend de votre vitesse. Si votre vitesse moyenne est d'environ 30 km/h, vous aurez parcouru environ 30 km en une heure. En 5 heures de voyage à cette vitesse, vous pourriez parcourir une distance de 150 km.

L'autonomie ne dépend pas uniquement de la puissance du moteur et de la capacité de la batterie. Il existe de nombreux autres facteurs qui peuvent déterminer l'autonomie. Dans le cas d'un système de moteur à entraînement intermédiaire, la capacité du cycliste à utiliser efficacement les vitesses mécaniques du vélo peut également jouer un rôle important dans l'autonomie. D'autres facteurs tels que le terrain, la charge et même la météo peuvent faire la différence.

L'emballage
Voilà, c'est fait. Si vous avez lu jusqu'ici cet article, nous pouvons supposer que vous serez peut-être intéressé par l'achat d'un vélo électrique à un moment donné dans le futur. J'espère qu'à travers ces pages, je vous ai aidé à comprendre ce qu'il faut rechercher dans un vélo électrique et à vous rapprocher un peu plus de la détermination du type qui vous convient le mieux.

Si ce n'est pas le cas, ou si vous avez encore des questions, je vous invite à venir au magasin E-lectric pour me parler et jeter un coup d'œil à la sélection vraiment impressionnante de marques de vélos électriques que nous avons. Nous serons heureux de vous laisser faire quelques tours d'essai pour voir ce qu'est le vélo électrique et quels types et modèles vous conviennent le mieux.

Une dernière chose à ne pas oublier lors de l'achat de n'importe quel vélo, mais surtout d'un vélo électrique avec tous ses composants complexes et ses pièces mobiles. Chaque vélo électrique aura besoin d'un entretien à un moment donné.

Pour en savoir plus consultez ces sites suivants :

https://veloelectrique.ch/

https://www.veloland-shop.ch

https://www.fr.bikester.ch

https://www.decathlon.ch

mercredi 6 octobre 2021

Les éléments à savoir avant une location de voiture

Lorsque vous louez une voiture, il y a de fortes chances que vous n'ayez pas lu les petits caractères de votre contrat avec la société de location. Et combien de fois prenez-vous le temps d'inspecter le véhicule avant de partir ? La prochaine fois que vous louez une voiture, faites quelques petits pas pour vous assurer que vous avez couvert toutes les bases. Vous aurez l'esprit tranquille et votre porte-monnaie vous en remerciera.

Frais cachés

La plupart des réservations de location de voiture se font en ligne, alors apportez une copie imprimée de votre contrat de réservation à l'agence de location lorsque vous récupérez votre voiture. Les sociétés peuvent essayer d'ajouter des frais supplémentaires ou de vous vendre des services ou des protections supplémentaires, mais avec votre contrat imprimé en main, vous pouvez vous assurer qu'elles s'en tiennent au prix initial. Vous risquez toutefois de devoir payer des frais supplémentaires si vous avez moins de 25 ans.

Retenue de la carte de crédit

Lorsque vous réservez une voiture de location, vous devrez probablement fournir les informations relatives à votre carte de crédit. La société de location peut retenir votre carte ou vous facturer un dépôt de garantie, qui disparaissent tous deux lorsque vous rendez la voiture. Ces frais sont déduits de votre limite de crédit, alors tenez-en compte lorsque vous faites d'autres achats liés à votre voyage.

Les sociétés de location vous proposeront une assurance collision moyennant un supplément. Il n'est judicieux de souscrire cette assurance que si vous n'êtes pas couvert par ailleurs. Par exemple, certaines sociétés émettrices de cartes de crédit couvrent les dommages par collision pour les locations d'une durée maximale de 30 jours. L'assurance automobile de votre véhicule personnel peut également couvrir les locations.

Restrictions de conduite

La plupart des sociétés de location de voitures imposent des restrictions sur la conduite hors de l'État ou dans un autre pays. Certaines restreignent également l'utilisation de la voiture sur les routes non pavées. Les voitures peuvent être équipées d'un dispositif de repérage, alors si vous décidez de contourner ou d'enfreindre ces règles, méfiez-vous.

Dommages antérieurs

Vérifiez l'état du véhicule que vous louez avant de quitter le terrain. Assurez-vous que votre contrat mentionne les dommages existants, comme les fissures du pare-brise, les bosses ou les éraflures sur la carrosserie. Vous devez éviter d'être blâmé et facturé pour ces dommages.

Voulez-vous en savoir plus ? Visitez ces sites web sur la location de voiture :

Problèmes d'entretien

Si vous vous approchez d'un véhicule qui présente des signes d'usure et que vous êtes préoccupé par l'état du véhicule, demandez à voir un rapport d'entretien. Avant de partir, faites fonctionner la climatisation, vérifiez les niveaux de liquide et assurez-vous que les pneus sont gonflés.

Manuel du propriétaire

Avant de prendre la route, assurez-vous de savoir comment faire fonctionner les phares, les essuie-glaces, l'ouverture du coffre et le système GPS. Assurez-vous qu'il y a une copie du manuel du propriétaire dans la voiture et que vous avez les coordonnées de l'agence de location à portée de main en cas de problème.

Clés de rechange

Demandez un jeu de clés de rechange. Perdre le seul jeu de clés qui vous a été remis lorsque vous conduisez dans une région inconnue peut être stressant. Souvent, l'agence vous donnera un jeu de clés de rechange sans poser de questions.

Faire le plein d'essence

Demandez à l'agent de location si vous avez des questions sur l'endroit où se trouve la sortie d'essence ou sur la façon de faire le plein si vous êtes dans un pays étranger. Pour éviter une amende, veillez à rendre la voiture avec autant d'essence que l'agence l'exige. La plupart exigent les trois quarts d'un réservoir dans un véhicule rendu.

Restitution de la voiture

Nettoyez les ordures, la saleté et les miettes de la voiture avant de la rendre. Si l'agence doit passer plus qu'un simple coup d'aspirateur, vous devrez peut-être payer des frais de nettoyage. Vérifiez soigneusement la voiture pour vous assurer que vous n'avez rien oublié.

Il y a beaucoup de remises

Il existe une multitude de réductions que vous pouvez appliquer à votre voiture de location. Assurez-vous donc de faire votre shopping de coupons avant de payer le plein prix. Les agences de location de voitures peuvent même répertorier ces remises sur leur site Web afin de promouvoir leurs partenaires.

Les agences de location de voitures s'associent souvent à des organisations et des remises sont même accordées en fonction des loisirs ou du shopping. Si vous êtes un grand voyageur, il y a de fortes chances que vous connaissiez déjà les réductions qui s'appliquent à votre carte, mais n'oubliez pas de les utiliser !

mardi 14 septembre 2021

Comprendre le système de la téléphonie IP

La téléphonie IP ou VoIP (Voice over IP) est un terme définissant le transfert de la voix sur le protocole Internet (IP). L'intégration de la VoIP au réseau IP permet d'offrir de nouveaux services vocaux non seulement à l'utilisateur final mais aussi aux systèmes du réseau. En outre, avec la VoIP, tout changement est plus facile à mettre en œuvre. L'intégration de la VoIP permet à l'utilisateur final d'utiliser un ordinateur pour gérer les fonctions téléphoniques. Elle peut également être mise en œuvre au niveau du réseau, permettant ainsi l'intégration d'un serveur de téléphonie IP avec un serveur de domaine LDAP. La VoIP présente donc plusieurs avantages : une meilleure efficacité pour l'utilisateur, une mise en œuvre simple des changements, une gestion interne de la téléphonie, une connexion plus facile des différents sites entre eux et une possibilité d'intégration des systèmes CRM et ERP.

Exemple de conception de téléphonie IP

Le siège de l'entreprise est situé dans la capitale. L'entreprise possède 24 succursales dans le pays et 5 autres dans le monde entier. La plupart des communications téléphoniques se font entre le siège et les bureaux distants et les coûts sont élevés. Ayant atteint la fin de son cycle de vie, le PBX du siège est obsolète. Les sites distants utilisent le Centrex ; le POTS est utilisé à l'extérieur du pays. L'objectif de la mise en œuvre de la VoIP est de consolider le réseau téléphonique, de réduire ses coûts, de mettre en œuvre de nouveaux services vocaux et d'intégrer la VoIP dans le réseau IP.

La solution

La téléphonie IP sera mise en œuvre à l'aide de deux serveurs centraux redondants au siège et d'un tronc SIP comme passerelle vers le RTPC. Les sites distants seront connectés au siège à l'aide de connexions VPN IPsec qui transféreront le trafic voix et données. En cas de panne de la connexion Internet sur l'un des sites, des lignes POTS serviront de passerelle vers le RTPC pour assurer des services de téléphonie de secours. Des passerelles GSM seront utilisées pour les appels vers les réseaux mobiles afin de réduire les coûts et d'améliorer la fiabilité.

Les avantages

La mise en œuvre de la VoIP réduit les coûts des appels entre les différents sites de l'entreprise et forme un réseau téléphonique unifié qui peut être intégré aux ordinateurs et au serveur de l'entreprise de l'utilisateur. Les utilisateurs mobiles peuvent passer et recevoir des appels téléphoniques via leurs connexions VPN IPsec en utilisant un téléphone logiciel sur leur ordinateur qui se connecte à leur téléphone fixe lorsqu'ils travaillent à domicile ou en déplacement. La conception du réseau garantit une haute disponibilité du réseau téléphonique.

Utilisations

La réduction des coûts des services de données tels que les connexions Internet et le développement des appareils et des applications de téléphonie IP ont entraîné une augmentation de l'adoption de la téléphonie IP dans de nombreux secteurs. Les dispositifs et applications finaux riches en fonctionnalités permettent de nombreuses utilisations de la technologie, notamment les suivantes :

Téléphones logiciels : les ordinateurs portables peuvent être utilisés dans le cadre du système de téléphonie du bureau, ce qui permet aux employés de travailler à domicile.
Portabilité du téléphone et du numéro du personnel au sein de l'entreprise
Applications de centre d'appels riches en fonctionnalités, telles que des menus interactifs d'auto-assistance pour les appelants/clients.
Vidéo-conférence

Comment cela peut aider votre entreprise

Outre les avantages intangibles que l'on peut tirer des communications unifiées, la téléphonie IP apporte des avantages commerciaux directs sous deux formes : réduction des coûts et augmentation de la productivité. Voici quelques exemples de ces avantages :

Contournement des frais : envoyez des appels entre les sites via Internet/WAN, en contournant efficacement les frais d'interurbain.
Réduction des coûts de gestion : Maintenez une infrastructure unique et réduisez les coûts d'administration associés aux ajouts, déplacements et suppressions d'utilisateurs.
Réduction des coûts d'appel : lorsque les télétravailleurs et les utilisateurs distants utilisent leur ordinateur portable comme téléphone et en utilisant la technologie de présence pour joindre les personnes dès la première tentative.
Conférences : Réduire les coûts de conférence en utilisant les fonctions de conférence internes du système de téléphonie IP.
Amélioration de l'efficacité des centres d'appels : réduisez le nombre d'employés et augmentez le nombre d'appels traités en proposant des options d'auto-assistance.
Intégrer la téléphonie dans les applications CRM pour réduire le temps de traitement des clients
Rationaliser les processus d'entreprise en intégrant différents appareils et applications de communication

Coût d'achat de nouveaux systèmes

Les systèmes téléphoniques achetés il y a plus de cinq ans doivent généralement être remplacés.

Interférence d'autres équipements

Les télécopieurs, les distributeurs de cartes de crédit et les systèmes d'alarme sont souvent connectés au réseau téléphonique également. Vérifiez auprès de votre fournisseur de VoIP ou du fabricant de l'appareil les complications potentielles lors de la conversion à la téléphonie IP.

Mes données sont-elles en sécurité ?

La sécurité de la VoIP

Des protocoles de cryptage complexes tels que TLS (Transport Layer Security) ou SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) sécurisent le SIP trunking, c'est-à-dire la connexion IP qui est responsable de la connexion et de la déconnexion de l'appel téléphonique. Vos données sont sécurisées à presque 100 % pendant les appels sur le réseau interne. Dès qu'un appel téléphonique quitte le réseau privé, une sécurité totale ne peut être garantie, car votre cryptage ne protège que la moitié de la connexion.

Pour plus d’informations, consulter ces sites web :

Risque de phishing vocal

Si des paquets de données sont transmis via le réseau, les attaques d'autres programmes informatiques ne peuvent jamais être totalement exclues. Ainsi, des données peuvent être capturées et converties en fichiers audio dans le cadre d'une escroquerie sur Internet (phishing vocal). Il est très difficile de crypter complètement la VoIP, car cela compromettrait la qualité de la voix. Néanmoins, vous pouvez prendre des mesures de sécurité.

La VoIP pour votre entreprise

Une communication et une collaboration sans faille sont importantes pour votre entreprise. Avec la VoIP, vous pouvez accéder aux dernières technologies et bénéficier de fonctionnalités constamment mises à jour. Cela signifie que vous économiserez de l'argent et que vous serez en mesure de réagir à tout moment aux évolutions de votre travail quotidien.

Les appels internes de VoIP à VoIP sont gratuits, même les appels internationaux.

- Rendez votre bureau mobile. Utilisez votre smartphone pour passer des appels depuis votre numéro de bureau lorsque vous êtes en déplacement.

- Il est possible de passer des appels externes rentables (mobiles ou fixes).

- Il est facile d'intégrer d'autres fonctions, comme la visiophonie, à un prix abordable.